MUA ONLINE - FREESHIP TOÀN QUỐC
Hotline: 0859 399 699

Chính sách bảo hành

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (Thời hạn được tính kể từ ngày giao hàng).

- Sản phẩm phát sinh do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

II. ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG BẢO HÀNH

- Sản phẩm phát sinh lỗi do khách hàng hoặc đơn vị thứ ba tự ý tháo dỡ, sữa chữa mà không phải do hướng dẫn của nhân viên Sankito.

- Sản phẩm phát sinh lỗi do trong quá trình khách hàng sử dụng vô tình bị cháy nổ, hỏng hóc, do tác động cơ học, biến dạng, rơi vỡ, va đập, hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, động vật xâm nhập, thiên tai, hỏa hoạn.

- Sử dụng sản phẩm không đúng nguồn điện được thể hiện trong hướng dẫn sử dụng của máy.

- Sử dụng sản phẩm không theo quy định của nhà sản xuất (hoặc sách hướng dẫn sử dụng).

III. QUY ĐỊNH THỜI GIAN BẢO HÀNH

1. MÁY CHẠY BỘ

+ Khung máy bảo hành                       : Bảo hành 8 năm

+ Motor, động cơ, bo mạch                : Bảo hành 2 năm

+ Thảm chạy                                       : Bảo hành 2 năm

2. GHẾ MASSAGE

+ Khung ghế, Con lăn massage          : Bảo hành 6 năm

+ Bo mạch                                           : Bảo hành 2 năm

+ Động cơ                                           : Bảo hành 2 năm

+ Lớp da ghế                                       : Bảo hành 2 năm

* Lưu ý:

- Da ghế massage chỉ được bảo hành nếu phát sinh do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất …

- Da ghế massage sẽ không được bảo hành nếu bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng gây nên như trầy xước, hao mòn trong quá trình sử dụng,, sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng, nóng chảy, cháy…

IV. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH – BẢO TRÌ

Tất cả các sản phẩm của Sankito đều được bảo hành hoàn toàn miễn phí trên phạm vi toàn quốc.

1. Thời gian bảo hành:

Bảo hành trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận được thông tin của khách hàng. Áp dụng phạm vi trên toàn quốc.

2. Chính sách bảo trì trọn đời

- “Bảo trì trọn đời” là gì? Là khi sản phẩm hết thời gian bảo hành, sản phẩm đó sẽ được chuyển sang chế độ bảo trì theo chính sách của Sankito. Khi sản phẩm phát sinh sự cố, Sankito sẽ tiến hành bảo trì sửa chữa sản phẩm. Chi phí tiền công bảo trì sửa chữa là miễn phí nhưng nếu sản phẩm cần thay thế linh kiện thì Sankito sẽ tính phí của linh kiện. Khách hàng được quyền yêu cầu bảo trì sản phẩm trọn đời (không giới hạn thời gian sử dụng sản phẩm).

- Tất cả các sản phẩm của Sankito đều được bảo trì trọn đời, hỗ trợ thay thế linh phụ kiện trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Trang chủ
Messenger
Gọi cho tôi
Hệ thống cửa hàng
Về đầu trang
Back To Top
Giỏ hàng
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng!
Tiếp tục mua hàng
0